En piloto
Coordinador de Operaciones
“Luis reportó ausencia mañana. Propongo pasar sus 3 visitas a Ana y Pedro. ¿Apruebas?”
Cubre ausencias, visitas sin check-in y atrasos: reasigna, reprograma y avisa al técnico y al cliente.
Para empresas de A/C y limpieza con contratos recurrentes
Solo decides lo que se sale del plan.
Colabores cumple el calendario de cada contrato: programa, asigna, confirma y verifica la evidencia de cada visita. Cuando algo falla, te escribe por WhatsApp para que decidas.
Pilotos en Panamá · 8 semanas · te acompañamos en la puesta en marcha
C
Agente de Colabores
en línea · tú apruebas cada envío
Luis no hizo check-in en Torre Pacífica (limpieza, 7:00–9:00). Ana está a 10 minutos y tiene el mismo skill. ¿Le paso la visita y aviso al cliente?
SI 7K2QPA
Visita reasignada · técnico y cliente avisados · auditado
Ana cerró la visita con checklist, 6 fotos y firma. Le envié el reporte al cliente.
Conoce a tu equipo digital
Los FSM tradicionales registran lo que pasó. Los agentes de Colabores actúan: cubren ausencias, verifican la evidencia, informan al cliente y preparan el cobro.
En piloto
Cierre de Visita
“A la visita de Hotel Sol le faltan las fotos del filtro. Ya se las pedí a Marco.”
Verifica checklist, fotos y firma, envía el reporte al cliente y convierte cada hallazgo en un borrador de cotización.
Activo
Cobrador de cotizaciones
“La cotización del compresor lleva 6 días sin respuesta. ¿Le escribo al cliente?”
Da seguimiento por WhatsApp a las cotizaciones sin respuesta hasta cerrar el ciclo.
“En piloto” = lo estamos construyendo junto a las primeras empresas del piloto; todavía no está abierto a todos. Detalle técnico · Roadmap público
Siempre con tu “sí”
1 · Detecta
Ausencias, visitas sin check-in, atrasos o evidencia incompleta.
2 · Propone
Te escribe qué haría y por qué, con el contrato y el historial del sitio a la vista.
3 · Tú apruebas
Respondes “sí” por WhatsApp o desde la bandeja de excepciones.
4 · Gana autonomía
Lo que siempre apruebas, con el tiempo lo hace solo y te avisa. Todo queda auditado.
Menos coordinar, más cumplir
Lo que cambia para cada persona de tu operación.
Dueño
Hoy:Revisa WhatsApp para saber si se cumplió.
Con Colabores:Recibe un resumen diario de 5 líneas; solo le escriben cuando hay que decidir.
Coordinador
Hoy:Coordina cada visita, una por una.
Con Colabores:Atiende una bandeja de excepciones; el resto ya está hecho.
Técnico o líder de cuadrilla
Hoy:Pregunta dónde va y reporta con fotos sueltas.
Con Colabores:Recibe el plan del día y cierra con checklist, fotos y firma.
Tu cliente
Hoy:Pide el reporte y reclama.
Con Colabores:Recibe la confirmación y el reporte con evidencia, sin pedirlo.
Tú mandas: control y seguridad
El diferencial no es el modelo: es actuar dentro de tus reglas, por WhatsApp y con todo auditado.
Excepciones en WhatsApp
Apruebas con un “SI” sin abrir una app. Plantillas aprobadas por Meta, con opt-out y ventana de 24 horas.
Autonomía graduada
Cada tipo de acción gana autonomía con datos: primero en sombra, luego con tu aprobación, después con aviso.
Evidencia que llega al cliente
Checklist y fotos verificados antes de enviar el reporte de cada visita (en piloto).
Permisos por manifiesto
Cada agente declara qué herramientas puede usar. El modelo nunca amplía esos permisos ni elige a quién escribir.
Auditoría completa
Cada acción queda registrada: qué propuso el agente, quién aprobó y qué se envió.
Reportes con enlace seguro
Tu cliente abre el reporte de la visita sin crear cuenta, con un enlace que vence y que puedes revocar.
Piloto de 60 días
Tu operación recurrente bajo control en 60 días
Para empresas de mantenimiento y limpieza con servicios recurrentes. Lo hacemos contigo: tú no cargas nada.
- Cargamos tus contratos, sitios, equipos y técnicos desde tu Excel.
- Tus técnicos reciben su plan del día y cierran con fotos y firma.
- Tus clientes reciben el reporte de cada visita automáticamente.
- Los agentes empiezan proponiendo; tú decides qué pueden hacer solos.
Cupos limitados · empezamos en Panamá
Lo que medimos contigo
- 1Horas de coordinación por semana, antes y después
- 2Visitas con evidencia completa y reporte enviado
- 3Visitas recurrentes cumplidas dentro de su ventana
- 4Excepciones resueltas sin coordinación manual
Si en la semana 8 no hay ahorro medido, no te pedimos que continúes.
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
¿Qué hace Colabores exactamente?
Cumple tus contratos de servicio recurrente: genera las visitas del periodo, asigna técnicos, envía el plan del día, verifica que cada visita cierre con evidencia y envía el reporte al cliente. Cuando algo se sale del plan (una ausencia, una visita sin check-in, un hallazgo), un agente de IA propone qué hacer y te lo pide por WhatsApp.
¿La IA puede actuar sin que yo lo sepa?
No. Los agentes empiezan en modo sombra (solo proponen), luego trabajan con tu aprobación, y solo los tipos de acción que apruebas casi siempre pasan a ser automáticos con aviso. Reprogramar a otro día o enviar una cotización siempre requiere tu aprobación, y cada acción queda en un registro de auditoría.
¿Cómo funciona el piloto?
Dura 60 días. Medimos contigo las horas de coordinación de una semana normal, cargamos tus contratos y técnicos desde tu Excel, y los agentes pasan de proponer a actuar según los resultados. En la semana 8 revisamos los números juntos; si no hay ahorro medido, no te pedimos que continúes.
¿Funciona fuera de Panamá?
La plataforma funciona en español para empresas de servicios de toda Latinoamérica. Los pilotos empiezan en Panamá; si estás en otro país, escríbenos y te avisamos cuando abramos cupos en tu mercado.
¿Mis técnicos tienen que instalar una app?
No desde una tienda: usan la app web de Colabores, que funciona sin señal y se sincroniza al volver. Para cuadrillas de limpieza estamos habilitando el check-in y el envío de fotos por WhatsApp.
¿Puedo conectar Colabores con Claude, Cursor o Gemini?
Sí. Colabores expone un conector MCP con OAuth 2.1. Desde tu asistente puedes consultar y actualizar órdenes de trabajo, clientes y cotizaciones, con los permisos que autorices y auditoría de cada llamada.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.
¿Y si dejaras de coordinar cada visita?
Postula al piloto de 60 días: cargamos tu operación, medimos las horas que ahorras y decides con números.
Cupos limitados · empezamos en Panamá · soporte en español